ई-मित्र स्टेटस: टोकन / ट्रांजैक्शन ID या रसीद नंबर से आवेदन देखें
ई-मित्र पर जमा किसी भी आवेदन — प्रमाण पत्र, पेंशन, योजना, बिल — का स्टेटस आधिकारिक ई-मित्र पेज पर बिना लॉगिन, कैप्चा या OTP के दिखता है। बस रसीद पर छपा नंबर चाहिए।
रसीद पर लिखा नंबर डालें
ई-मित्र की रसीद पर Transaction Id और Receipt No दोनों छपे होते हैं — कोई भी एक डालें, हम बताएंगे कि आधिकारिक पेज पर कौन सा विकल्प चुनना है।
स्टेटस देखने के तीन आधिकारिक तरीके
- ट्रांजैक्शन ID या रसीद नंबर से (सबसे आसान) — ई-मित्र Online Verification पेजपर “Transaction ID” (12/16 अंक) या “Receipt Number” (11 अंक) चुनें। नतीजे में चार टैब मिलते हैं: Details (स्टेटस, सेवा, विभाग, राशि, तारीख), Verify Certificate, Refund Details और Life cycle (हर स्तर पर अधिकारी, तारीख, स्थिति व टिप्पणी)।
- जन आधार नंबर से (रसीद न हो तो) — ई-मित्र होम पेज के स्टेटस बॉक्स में जन आधार नंबर डालें; परिवार के मुखिया के मोबाइल पर आए OTP के बाद परिवार के सभी आवेदन ट्रांजैक्शन ID और स्टेटस के साथ दिखते हैं।
- जन सूचना पोर्टल से — jansoochna.rajasthan.gov.inकी सेवा “ई-मित्र पर किये आवेदन के बारे में सूचना प्राप्त करें” में “आवेदन कोड (टोकन नंबर)” और कैप्चा भरें।
बिजली, पानी या फोन बिल के भुगतान की रसीद: Transaction History में सेवा, उपभोक्ता नंबर और तारीख चुनें।
स्टेटस में लिखे शब्दों का मतलब
| स्टेटस | मतलब / क्या करें |
|---|---|
| APPLICATION SUBMITTED | आवेदन जमा हो गया है, विभाग ने अभी कार्रवाई शुरू नहीं की। |
| In Progress | विभाग में किसी स्तर पर जांच चल रही है — "Life cycle" में देखें कि किस अधिकारी के पास है। |
| RESUBMITTED | आवेदन कमी सुधारकर दोबारा जमा किया गया है। |
| APPROVED | आवेदन मंज़ूर हो गया। प्रमाण पत्र वाली सेवा हो तो "Verify Certificate" टैब देखें। |
| REJECTED | आवेदन खारिज हुआ — "Remarks" में कारण लिखा होता है। कमी दूर करके नया आवेदन करें। |
| Transaction Pending / Failed | भुगतान अधूरा है या नहीं हुआ। पैसा कट गया हो तो "Refund Details" टैब और ई-मित्र हेल्पलाइन से संपर्क करें। |
आवेदन अटका है या पैसा कट गया? यहां संपर्क करें
- ई-मित्र सिटीजन कॉन्टैक्ट सेंटर (टोल फ्री): 1800-180-6127 · ccc.emitra@rajasthan.gov.in
- तकनीकी हेल्प डेस्क: 0141-2922241, 0141-2922238 · helpdesk.emitra@rajasthan.gov.in
- सरकारी सेवा में देरी की शिकायत: राजस्थान संपर्क 181
- कियोस्क ज़्यादा फीस मांगे तो भी सिटीजन कॉन्टैक्ट सेंटर पर शिकायत करें — ई-मित्र की रेट सूची में यही नंबर दिया है।
नंबर ई-मित्र के संपर्क पेज से, 18 अक्टूबर 2026 को जांचे गए।
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ई-मित्र से जुड़े दूसरे टूल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
ई-मित्र टोकन नंबर से स्टेटस कैसे देखें?
टोकन नंबर ही ट्रांजैक्शन ID है (12 या 16 अंक)। https://emitra.rajasthan.gov.in/emitra/online-verification खोलें, "Transaction ID" चुनें, नंबर डालें और Search दबाएं। इसमें लॉगिन, कैप्चा या OTP नहीं लगता। जन सूचना पोर्टल पर भी "ई-मित्र पर किये आवेदन के बारे में सूचना" सेवा में टोकन नंबर और कैप्चा से जानकारी मिलती है।
टोकन नंबर, ट्रांजैक्शन ID और रसीद नंबर में क्या फर्क है?
ई-मित्र की रसीद पर Transaction Id और Receipt No दोनों छपे होते हैं। ट्रांजैक्शन ID 12 या 16 अंकों की होती है और जन सूचना पोर्टल इसे "आवेदन कोड (टोकन नंबर)" कहता है; रसीद नंबर 11 अंकों का होता है। स्टेटस किसी एक से भी देखा जा सकता है।
रसीद खो गई तो स्टेटस कैसे देखें?
ई-मित्र वेबसाइट पर जन आधार नंबर डालने का विकल्प है — परिवार के मुखिया के मोबाइल पर OTP आता है और परिवार के सभी आवेदनों की ट्रांजैक्शन ID व स्टेटस दिख जाते हैं। बिजली/पानी के बिल भुगतान की रसीद "Transaction History" में उपभोक्ता नंबर और तारीख से मिलती है।
आवेदन बहुत दिनों से In Progress है तो क्या करें?
स्टेटस पेज के "Life cycle" टैब में दिखता है कि आवेदन किस स्तर और किस तारीख से अटका है। पहले उस विभाग/कार्यालय से संपर्क करें। ई-मित्र से जुड़ी शिकायत के लिए सिटीजन कॉन्टैक्ट सेंटर 1800-180-6127 (टोल फ्री) और सरकारी सेवा में देरी की शिकायत राजस्थान संपर्क 181 पर करें।
मेरे पास का ई-मित्र कियोस्क कैसे ढूंढें?
जन सूचना पोर्टल की सेवा "Know about E-Mitra in your area" में शहर के लिए जिला → नगरीय निकाय → वार्ड और गांव के लिए जिला → पंचायत समिति → ग्राम पंचायत चुनकर अपने क्षेत्र के ई-मित्र कियोस्क की सूची मिलती है (कैप्चा भरना होता है)।
स्रोत: सूचना प्रौद्योगिकी एवं संचार विभाग (DoIT&C) — emitra.rajasthan.gov.in और jansoochna.rajasthan.gov.in; पेज व विकल्प 18 अक्टूबर 2026 को जांचे गए।